RIMBORSI E RESI
Come rendere un capo
IN CASO DI ORDINE ERRATO
Come funziona un reso
Io credo nella coscienziosità e nella correttezza di chi acquista capi online: la politica del reso gratuito, purtroppo, sta incrementando a dismisura i trasporti e il loro costo ambientale che – come sai – è abbastanza salato e lo paghiamo tutti.
Se non ti senti sicura nell’acquistare un capo senza provarlo, o sei solo incuriosita da quello che vedi, forse è più meglio che mi contatti direttamente.
Se dovessi tuttavia avere problemi col capo che hai deciso di acquistare, dopo aver guardato tutte le foto e letto le indicazioni sulla vestibilità, contattami e vedrai che sapremo come risolvere il problema, e ci accorderemo sia sui rimborsi che sul costo della spedizione di reso, in modo da essere entrambe felici e serene dell’esperienza del nostro contatto.
Credo molto nel rapporto personale, e voglio fare in modo che la tecnologia, i social, il pc o il sito non ci condizionino più di tanto…